I. Identifikácia obchodníka
Obchodné meno: DANERI, s. r. o.
Sídlo: Porubská 669/41, 093 03 Vranov nad Topľou, Slovensko
IČO: 50 447 351
DIČ: 2120344193
IČ DPH: SK2120344193
Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 33364/P.
E-mail: info@agromaterial.sk
Telefón: +421 950 220 837
Adresa na zasielanie písomností, odstúpení od zmluvy a vytknutia vady:
DANERI, s. r. o.
Porubská 669/41
093 03 Vranov nad Topľou
Slovenská republika
Ďalej len „obchodník“.
II. Odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku
Spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní, ak zákon neustanovuje inak.
Pri kúpnej zmluve, ktorej predmetom je dodanie tovaru, začína lehota na odstúpenie plynúť dňom, keď spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezme tovar.
Ak sa jedna objednávka dodáva v niekoľkých častiach, lehota začína plynúť odo dňa prevzatia poslednej časti alebo posledného kusu.
Ak sa tovar skladá z viacerých častí alebo kusov, lehota začína plynúť odo dňa prevzatia poslednej časti alebo posledného kusu.
Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy aj pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie.
Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení od zmluvy najneskôr v posledný deň príslušnej lehoty.
III. Ako môže spotrebiteľ odstúpiť od zmluvy
Spotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť:
1. Online prostredníctvom internetového obchodu
Na internetovej stránke www.agromaterial.sk je dostupná funkcia „Odstúpiť od zmluvy tu“, prostredníctvom ktorej môže spotrebiteľ odstúpenie od zmluvy odoslať online.
Táto funkcia umožňuje spotrebiteľovi poskytnúť alebo potvrdiť údaje potrebné na identifikáciu spotrebiteľa a príslušnej zmluvy a odoslať obchodníkovi oznámenie o odstúpení od zmluvy.
Po vyplnení oznámenia spotrebiteľ odošle odstúpenie aktivovaním príslušnej funkcie na odoslanie alebo potvrdenie odstúpenia.
Obchodník po doručení odstúpenia odoslaného prostredníctvom osobitnej online funkcie poskytne spotrebiteľovi bezodkladne potvrdenie o jeho doručení na trvanlivom médiu.
2. E-mailom
Spotrebiteľ môže odstúpenie od zmluvy zaslať na:
info@agromaterial.sk
3. Písomne
Spotrebiteľ môže odstúpenie od zmluvy zaslať poštou na adresu:
DANERI, s. r. o.
Porubská 669/41
093 03 Vranov nad Topľou
Slovenská republika
Spotrebiteľ môže použiť aj vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je dostupný na tejto stránke.
Spotrebiteľ však nie je povinný použiť tento formulár. Odstúpenie môže byť urobené aj iným jednoznačným vyhlásením, z ktorého je zrejmé, že spotrebiteľ odstupuje od konkrétnej zmluvy.
IV. Povinnosti spotrebiteľa po odstúpení
Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy, je povinný zaslať tovar späť alebo ho odovzdať obchodníkovi najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy, ak obchodník nenavrhne, že si tovar vyzdvihne.
Lehota sa považuje za zachovanú, ak spotrebiteľ odošle tovar späť pred uplynutím tejto lehoty.
Tovar je potrebné zaslať na adresu:
DANERI, s. r. o.
Porubská 669/41
093 03 Vranov nad Topľou
Slovenská republika
Spotrebiteľ znáša náklady na vrátenie tovaru, ak zákon neustanovuje inak.
Ak vzhľadom na povahu tovaru nie je možné tovar vrátiť bežnou poštovou prepravou, spotrebiteľ znáša náklady na jeho vrátenie v rozsahu ustanovenom platnými právnymi predpismi.
V. Vrátenie platieb po odstúpení
Po platnom odstúpení od zmluvy obchodník vráti spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe zmluvy, vrátane nákladov na dodanie tovaru v rozsahu ustanovenom zákonom.
Obchodník nie je povinný uhradiť spotrebiteľovi dodatočné náklady, ktoré vznikli v dôsledku toho, že si spotrebiteľ zvolil iný ako najlacnejší bežný spôsob dodania ponúkaný obchodníkom.
Obchodník vráti prijaté platby bez zbytočného odkladu, najneskôr v zákonnej lehote.
Pri odstúpení od zmluvy, ktorej predmetom je dodanie tovaru, môže obchodník s vrátením platby počkať až do doručenia vráteného tovaru späť alebo do preukázania, že spotrebiteľ tovar odoslal späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Obchodník vráti platbu rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri pôvodnej úhrade, pokiaľ sa so spotrebiteľom výslovne nedohodne na inom spôsobe vrátenia platby.
VI. Zodpovednosť spotrebiteľa za zníženie hodnoty tovaru
Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností, funkčnosti a povahy tovaru.
Spotrebiteľ môže s tovarom počas lehoty na odstúpenie zaobchádzať a manipulovať s ním iba v takom rozsahu, ktorý je potrebný na oboznámenie sa s vlastnosťami a funkčnosťou tovaru obdobne ako v kamennej predajni.
VII. Kedy spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy
Spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy v prípadoch ustanovených platnými právnymi predpismi.
Ide najmä o zmluvy, ktorých predmetom je:
- tovar vyrobený podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo tovar vyrobený na mieru,
- tovar podliehajúci rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze,
- tovar v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený,
- tovar, ktorý bol po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom,
- ďalšie tovary alebo služby uvedené v zákonných výnimkách z práva na odstúpenie od zmluvy.
Ak je konkrétny výrobok vyrobený na mieru alebo podľa osobitnej požiadavky spotrebiteľa, obchodník o tejto skutočnosti informuje spotrebiteľa pred uzatvorením zmluvy.
VIII. Vytknutie vady výrobku
Obchodník zodpovedá spotrebiteľovi za vady tovaru v rozsahu a za podmienok ustanovených platnými právnymi predpismi.
Pri novom tovare obchodník zodpovedá za vady, ktoré mal tovar v čase dodania a ktoré sa prejavia v zákonnej dobe zodpovednosti za vady.
Pri použitej veci sa obchodník a spotrebiteľ môžu dohodnúť na kratšej dobe zodpovednosti za vady, ktorá však nesmie byť kratšia ako jeden rok od dodania veci.
IX. Ako možno vytknúť vadu
Spotrebiteľ môže vadu vytknúť v ktorejkoľvek prevádzkarni obchodníka, u inej osoby, o ktorej obchodník oboznámil spotrebiteľa pred uzavretím zmluvy alebo pred odoslaním objednávky, alebo prostriedkami diaľkovej komunikácie na adrese sídla alebo miesta podnikania obchodníka alebo na inej adrese, o ktorej obchodník oboznámil spotrebiteľa pri uzavretí zmluvy alebo po uzavretí zmluvy.
Adresa na vytknutie vady:
DANERI, s. r. o.
Porubská 669/41
093 03 Vranov nad Topľou
Slovenská republika
Pri vytknutí vady spotrebiteľ podľa možnosti uvedie:
- meno a priezvisko,
- číslo objednávky alebo dokladu o kúpe,
- označenie tovaru,
- opis vady,
- dátum zistenia vady,
- požadovaný spôsob vybavenia,
- kontaktné údaje.
Doklad o kúpe nie je jediným prípustným spôsobom preukázania kúpy, ak možno kúpu preukázať iným vhodným spôsobom.
X. Potvrdenie o vytknutí vady
Obchodník poskytne spotrebiteľovi bezodkladne po vytknutí vady písomné potvrdenie o vytknutí vady.
V potvrdení obchodník uvedie lehotu na odstránenie vady.
Lehota na odstránenie vady nesmie byť dlhšia ako 30 dní odo dňa vytknutia vady, ak dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý obchodník nemôže ovplyvniť.
Ak obchodník odmietne zodpovednosť za vady, dôvody odmietnutia písomne oznámi spotrebiteľovi.
XI. Práva spotrebiteľa pri vadnom tovare
Ak obchodník zodpovedá za vadu tovaru, spotrebiteľ má podľa platných právnych predpisov najmä právo požadovať:
- opravu tovaru,
- výmenu tovaru,
- primeranú zľavu z kúpnej ceny,
- alebo za zákonom stanovených podmienok odstúpiť od kúpnej zmluvy.
Spotrebiteľ si môže zvoliť spôsob odstránenia vady, ak zvolený spôsob nie je nemožný alebo by v porovnaní s druhým spôsobom odstránenia vady predstavoval pre obchodníka neprimerané náklady.
Obchodník odstráni vadu bezplatne, na vlastné náklady a v primeranej lehote.
Pri oprave alebo výmene tovaru znáša náklady spojené s prevzatím a dodaním tovaru obchodník v rozsahu ustanovenom zákonom.
XII. Primeraná zľava alebo odstúpenie od zmluvy z dôvodu vady
Spotrebiteľ môže za podmienok ustanovených zákonom požadovať primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpiť od kúpnej zmluvy najmä v prípade, ak:
- obchodník vadu neodstránil,
- obchodník odmietol odstrániť vadu,
- tovar má rovnakú vadu napriek oprave alebo výmene,
- vada je takej závažnej povahy, že odôvodňuje okamžitú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy,
- alebo je z okolností zrejmé, že vada nebude odstránená v primeranej lehote alebo bez závažných ťažkostí pre spotrebiteľa.
Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy z dôvodu vady, ak je vada zanedbateľná, ak zákon neustanovuje inak.
XIII. Náklady spojené s odstránením vady
Ak obchodník zodpovedá za vadu, odstránenie vady je pre spotrebiteľa bezplatné.
Obchodník znáša náklady spojené s prevzatím a dodaním opravenej alebo náhradnej veci v rozsahu ustanovenom platnými právnymi predpismi.
Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy z dôvodu vady, tovar vráti obchodníkovi na náklady obchodníka v rozsahu ustanovenom zákonom.
XIV. Vzorové formuláre
Na tejto stránke sú k dispozícii:
1. Formulár na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku
2. Formulár na vytknutie vady výrobku
Spotrebiteľ môže tieto formuláre použiť, ich použitie však nie je povinné, ak spotrebiteľ svoje právo uplatní iným jednoznačným spôsobom.
XV. Záverečné ustanovenia
Práva a povinnosti obchodníka a spotrebiteľa neupravené týmto dokumentom sa riadia príslušnými ustanoveniami právnych predpisov Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov a zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, v platnom znení.
Ak je niektoré ustanovenie tohto dokumentu neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
Tento dokument je platný a účinný od 22. 9. 2026.







