OBCHODNÉ PODMIENKY

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti obchodníka a kupujúceho pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.agromaterial.sk.

Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú najmä na spotrebiteľské zmluvy uzatvárané na diaľku a riadia sa právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä:

• zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
• zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník,
• ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky a právnymi predpismi Európskej únie.

Obchodník:

DANERI, s. r. o.
Porubská 669/41
093 03 Vranov nad Topľou
IČO: 50 447 351
DIČ: 2120344193
IČ DPH: SK2120344193
Telefón: +421 950 220 837
E-mail: info@agromaterial.sk

Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 33364/P.

Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.

Kupujúcim môže byť aj podnikateľský subjekt. Na právne vzťahy medzi obchodníkom a podnikateľom, ktorý pri uzatváraní zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, sa použijú príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka a ďalších všeobecne záväzných právnych predpisov.

Orgánom dohľadu v oblasti ochrany spotrebiteľa je Slovenská obchodná inšpekcia.

2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

Kupujúci si môže tovar objednať prostredníctvom internetového obchodu www.agromaterial.sk.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že objednávka obsahuje povinnosť zaplatiť cenu objednaného tovaru.

Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a opraviť údaje uvedené v objednávke.

Objednávka odoslaná kupujúcim predstavuje návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy.

Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom potvrdenia objednávky obchodníkom, ak obchodník v potvrdení objednávky neurčí inak.

Po uzatvorení kúpnej zmluvy zašle obchodník kupujúcemu potvrdenie objednávky na e-mailovú adresu uvedenú kupujúcim.

Ak obchodník z objektívnych dôvodov nemôže objednávku potvrdiť alebo ju nemôže splniť v požadovanom rozsahu, bez zbytočného odkladu o tejto skutočnosti informuje kupujúceho a dohodne s ním ďalší postup.

Informácie o vlastnostiach tovaru, jeho cene, dostupnosti, platobných a dodacích podmienkach sú uvedené pri jednotlivých produktoch alebo v príslušných častiach internetového obchodu.

3. Cena tovaru

Ceny tovarov uvedené v internetovom obchode sú uvedené vrátane DPH, pokiaľ pri konkrétnom produkte nie je uvedené inak.

Cena tovaru nezahŕňa náklady na dopravu, ak pri produkte alebo v objednávke nie je uvedené inak.

Náklady na dopravu a prípadné ďalšie náklady sú kupujúcemu zobrazené pred odoslaním objednávky.

Celková cena objednávky vrátane nákladov na dopravu a prípadných ďalších nákladov je kupujúcemu zobrazená pred odoslaním objednávky.

Akčná cena platí počas obdobia uvedeného pri konkrétnom produkte alebo do vypredania zásob, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr.

Obchodník si vyhradzuje právo opraviť zjavné chyby v cenách spôsobené technickou alebo administratívnou chybou. Ak bola objednávka uzatvorená za cenu, ktorá bola zjavne nesprávna a kupujúci o tejto skutočnosti vzhľadom na okolnosti mohol vedieť, obchodník kupujúceho bezodkladne informuje a navrhne ďalší postup.

4. Platobné podmienky

Kupujúci môže za objednaný tovar zaplatiť spôsobmi, ktoré sú aktuálne uvedené v časti Doprava a platba internetového obchodu.

Obchodník môže požadovať úhradu objednávky vopred, ak je takýto spôsob platby pri objednávke ponúknutý.

Pri platbe vopred je obchodník povinný začať vybavovať objednávku po pripísaní príslušnej sumy na účet obchodníka, ak nebolo dohodnuté inak.

Kupujúci je povinný uhradiť cenu objednaného tovaru a prípadné náklady na dopravu spôsobom zvoleným pri objednávke.

5. Dodacie podmienky

Obchodník dodá objednaný tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy, ak sa obchodník a kupujúci nedohodnú na inej dodacej lehote.

Ak je pri konkrétnom produkte uvedená konkrétna dodacia lehota, platí táto lehota.

Bežná dodacia lehota je spravidla do 3 pracovných dní, ak je tovar skladom a okolnosti objednávky umožňujú jeho odoslanie.

Pri platbe vopred začne dodacia lehota plynúť po pripísaní platby na účet obchodníka, ak sa strany nedohodli inak.

Tovar sa považuje za dodaný okamihom, keď ho prevezme kupujúci alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu.

Ak sa tovary z jednej objednávky dodávajú samostatne, tovar sa považuje za dodaný okamihom prevzatia poslednej dodávky.

Pri tovare pozostávajúcom z viacerých častí alebo kusov sa tovar považuje za dodaný okamihom prevzatia poslednej časti alebo posledného kusu.

6. Zodpovednosť za vady tovaru a uplatnenie práv

Obchodník zodpovedá za vady tovaru v rozsahu a za podmienok ustanovených platnými právnymi predpismi.

Pri novom tovare zákonná doba zodpovednosti za vady trvá dva roky od dodania tovaru.

Pri použitej veci sa obchodník a kupujúci môžu dohodnúť na kratšej dobe zodpovednosti za vady, najmenej však na dobu jedného roka od dodania tovaru.

Tovar má vadu najmä vtedy, ak nezodpovedá dohodnutým požiadavkám alebo všeobecným požiadavkám ustanoveným platnými právnymi predpismi.

Za vadu sa nepovažuje bežné opotrebenie zodpovedajúce povahe tovaru, jeho obvyklému spôsobu používania alebo dobe používania.

Pri tovare predávanom za zníženú cenu z dôvodu konkrétnej vady obchodník nezodpovedá za túto vadu, ak bol kupujúci na túto vadu riadne upozornený a cena bola znížená práve z tohto dôvodu.

Kupujúci je povinný vytknúť vadu do dvoch mesiacov od jej zistenia, najneskôr však v zákonnej lehote zodpovednosti obchodníka za vady.

7. Vytknutie vady

Kupujúci môže vadu vytknúť:

• e-mailom na adrese info@agromaterial.sk,
• písomne na adrese sídla obchodníka,
• osobne na prevádzke obchodníka, ak je to vzhľadom na povahu tovaru možné,
• alebo iným spôsobom umožneným platnými právnymi predpismi.

Pri vytknutí vady kupujúci podľa možnosti uvedie číslo objednávky alebo dokladu o kúpe, označenie tovaru, opis vady, dátum zistenia vady, požadovaný spôsob vybavenia a svoje kontaktné údaje.

Doklad o kúpe nie je jediným prípustným spôsobom preukázania nákupu, ak možno nákup preukázať iným vhodným spôsobom.

Obchodník poskytne kupujúcemu bezodkladne po vytknutí vady písomné potvrdenie o vytknutí vady.

Ak obchodník odmietne zodpovednosť za vady, dôvody odmietnutia oznámi kupujúcemu písomne.

Ak obchodník zodpovedá za vadu, odstráni ju v lehote ustanovenej platnými právnymi predpismi.

8. Práva kupujúceho zo zodpovednosti za vady

Ak obchodník zodpovedá za vadu, kupujúci má podľa platných právnych predpisov právo požadovať odstránenie vady opravou alebo výmenou tovaru.

Kupujúci si môže zvoliť spôsob odstránenia vady, ak zvolený spôsob nie je nemožný alebo by pre obchodníka nepredstavoval neprimerané náklady.

Obchodník odstráni vadu bezplatne, na vlastné náklady a v primeranej lehote.

Ak obchodník vadu neodstráni v primeranej lehote, odmietne ju odstrániť alebo sú splnené ďalšie zákonné podmienky, kupujúci môže mať právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo právo odstúpiť od kúpnej zmluvy.

Podmienky uplatnenia jednotlivých práv sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a zákona o ochrane spotrebiteľa.

9. Odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu

Spotrebiteľ má pri zmluve uzatvorenej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Pri kúpnej zmluve, ktorej predmetom je dodanie tovaru, začína lehota na odstúpenie plynúť odo dňa, keď spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba okrem dopravcu prevezme tovar.

Ak sa jedna objednávka dodáva v niekoľkých častiach, lehota začína plynúť od prevzatia poslednej časti alebo posledného kusu.

Spotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť aj pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie.

Spotrebiteľ môže odstúpenie uplatniť:

• prostredníctvom online funkcie „Odstúpiť od zmluvy“ dostupnej na internetovej stránke www.agromaterial.sk,
• e-mailom na adrese info@agromaterial.sk,
• alebo písomne na adrese:

DANERI, s. r. o.
Porubská 669/41
093 03 Vranov nad Topľou

Online funkcia na odstúpenie umožňuje spotrebiteľovi poskytnúť alebo potvrdiť údaje potrebné na identifikáciu spotrebiteľa a zmluvy a odoslať oznámenie o odstúpení.

Po doručení oznámenia o odstúpení prostredníctvom osobitnej funkcie alebo formulára dostupného v online rozhraní poskytne obchodník spotrebiteľovi bezodkladne potvrdenie o jeho doručení na trvanlivom médiu.

Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení najneskôr v posledný deň zákonnej lehoty.

10. Kedy spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy

Spotrebiteľ nemá právo odstúpiť od zmluvy v prípadoch ustanovených zákonom.

Ide najmä o zmluvu, ktorej predmetom je:

• tovar vyrobený podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo tovar vyrobený na mieru,
• tovar, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze,
• tovar v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený,
• tovar, ktorý bol po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom,

a v ďalších prípadoch ustanovených platnými právnymi predpismi.

Ak je konkrétny výrobok vyrobený na mieru alebo podľa osobitnej požiadavky spotrebiteľa, informácia o nemožnosti odstúpenia bude uvedená aj pred uzatvorením objednávky.

11. Vrátenie tovaru po odstúpení

Spotrebiteľ je povinný po odstúpení od zmluvy zaslať tovar späť alebo ho odovzdať obchodníkovi najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy, ak obchodník nenavrhne, že si tovar vyzdvihne.

Lehota sa považuje za zachovanú, ak spotrebiteľ odošle tovar späť najneskôr posledný deň tejto lehoty.

Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, ak zákon neustanovuje inak.

Ak vzhľadom na povahu tovaru nie je možné tovar vrátiť bežnou poštovou prepravou, spotrebiteľ znáša náklady na jeho vrátenie v rozsahu ustanovenom zákonom.

12. Vrátenie platieb po odstúpení

Po platnom odstúpení od zmluvy obchodník vráti spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe zmluvy, vrátane nákladov na dodanie v rozsahu ustanovenom zákonom.

Obchodník nie je povinný uhradiť dodatočné náklady spôsobené tým, že si spotrebiteľ zvolil iný než najlacnejší bežný spôsob dodania ponúkaný obchodníkom.

Obchodník vráti platby v zákonnej lehote.

Pri odstúpení od zmluvy, ktorej predmetom je dodanie tovaru, môže obchodník počkať s vrátením platby až do doručenia vráteného tovaru alebo do preukázania jeho odoslania späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Platby obchodník vráti rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri pôvodnej úhrade, pokiaľ sa so spotrebiteľom výslovne nedohodne na inom spôsobe.

13. Zníženie hodnoty vráteného tovaru

Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie jeho vlastností, funkčnosti a povahy.

Spotrebiteľ by mal s tovarom počas lehoty na odstúpenie zaobchádzať takým spôsobom, ktorý je potrebný na jeho preskúšanie obdobne ako v kamennej predajni.

14. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, akým obchodník vybavil jeho reklamáciu alebo sa domnieva, že obchodník porušil jeho práva, má právo obrátiť sa na obchodníka so žiadosťou o nápravu.

Ak obchodník na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia spotrebiteľského sporu príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov.

Príslušným subjektom alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov môže byť podľa povahy sporu Slovenská obchodná inšpekcia.

Slovenská obchodná inšpekcia
Ústredný inšpektorát
Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Bajkalská 21/A, p. p. 29
827 99 Bratislava 27
E-mail: ars@soi.sk
E-mail: adr@soi.sk
Tel.: +421 (0)2/58 27 21 23

Informácie o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov sú dostupné na internetovej stránke Slovenskej obchodnej inšpekcie.

Platforma EÚ na riešenie sporov online (ODR/RSO) sa v týchto obchodných podmienkach neuvádza, keďže jej činnosť bola ukončená 20. júla 2025.

15. Ochrana osobných údajov

Obchodník spracúva osobné údaje kupujúcich v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími príslušnými právnymi predpismi.

Osobné údaje sú spracúvané najmä na účely:

• vybavenia objednávky,
• uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy,
• doručenia tovaru,
• vybavenia reklamácií a uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady,
• plnenia zákonných povinností obchodníka,
• vedenia účtovníctva a daňovej evidencie,
• vybavovania požiadaviek a komunikácie so zákazníkmi.

Rozsah spracúvaných osobných údajov musí byť primeraný a nevyhnutný na konkrétny účel spracúvania.

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté tretím osobám, ktoré zabezpečujú plnenie zmluvy, najmä doručovacím spoločnostiam, poskytovateľom platobných služieb, účtovným alebo IT službám a ďalším sprostredkovateľom, ak je ich zapojenie potrebné.

Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov, právach dotknutých osôb, lehotách uchovávania a jednotlivých právnych základoch spracúvania sú uvedené v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov / GDPR dostupnom na internetovej stránke www.agromaterial.sk.

16. Cookies

Internetový obchod používa cookies a obdobné technológie na zabezpečenie správneho fungovania internetového obchodu, zapamätanie používateľských nastavení a podľa príslušného právneho základu aj na analytické alebo marketingové účely.

Nevyhnutné cookies môžu byť používané v rozsahu potrebnom na fungovanie internetového obchodu.

Pri cookies, pri ktorých sa vyžaduje súhlas používateľa, bude súhlas získaný prostredníctvom príslušného mechanizmu na internetovej stránke.

Podrobné informácie o používaní cookies sú uvedené v samostatnom dokumente Cookies, ktorý je dostupný na www.agromaterial.sk.

17. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Ak je kupujúcim spotrebiteľ, ustanovenia týchto obchodných podmienok nemôžu obmedziť ani vylúčiť jeho práva, ktoré mu poskytujú kogentné ustanovenia právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa.

Ak sa niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok stane neplatným alebo nevymáhateľným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

Obchodník si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť alebo dopĺňať. Na konkrétnu objednávku sa vzťahuje znenie obchodných podmienok platné a účinné v čase uzatvorenia príslušnej kúpnej zmluvy.

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 27. 9. 2026.